Ovi uvjeti poslovanja definiraju proces naručivanja, plaćanja, isporuke, te eventualnog povrata, odnosno reklamacije, robe ponuđene na stranicama Dominatus.hr webshop-a. Isporučitelj robe je Hafiel d.o.o. Zagreb (Prodavatelj), a posjetitelj Dominatus.hr webshop-a, koji odabere barem jedan proizvod, popuni elektronski obrazac narudžbe i pošalje ga Prodavatelju je kupac robe (Kupac). Prodavatelj zadržava pravo promjene uvjeta prodaje bez posebne najave.
NARUČIVANJE
Artikli iz Dominatus.hr webshop-a naručuju se elektronskim obrascem. Neposredno nakon dovršetka narudžbe, Kupcu će automatski biti poslana e-mail poruka sa potvrdom da je njegova narudžba zaprimljena. Prodavatelj će po potrebi telefonski ili e-mailom kontaktirati Kupca ukoliko je potrebno dodatno definirati detalje narudžbe. Narudžba je neopoziva od strane Kupca nakon što kupac uplati sredstva odabranim načinom plaćanja. Do tog trenutka narudžba se može opozvati telefonski ili e-mailom.
CIJENE
Cijene iskazane uz proizvode su cijene sa uključenim PDV-om. Cijene su podložne promijeni bez prethodne najave. Prodavatelj ne odgovara za moguće greške u prikazu cijena.
PLAĆANJE I DOSTAVA
Detaljnije o načinima plaćanja i dostavi pročitajte OVDJE.
U slučaju da Kupac naruči robu i odbije ju primiti ili ne omogući isporuku u dogovorenom terminu, Prodavatelj ima pravo tražiti od Kupca nadoknadu poštanskih troškova, kao i vlastitih manipulativnih troškova.
REKLAMACIJE I POVRAT ROBE
U slučaju bilo kakvih sumnji u kvalitetu isporučenih proizvoda, Kupac je o navedenome dužan obavijestiti Prodavatelja u roku od 48 sati od primitka robe. Ukoliko Prodavatelj potvrdi sumnje u ispravnost proizvoda, biti će osiguran zamjenski proizvod. Povrat novca nije moguć osim ako Prodavatelj više nije u mogućnosti isporučiti zamjenski proizvod. Krivo naručenu robu ne zamjenjujemo.
COPYRIGHT
Dominatus.hr webshop vlasništvo je tvrtke Hafiel d.o.o. Zagreb, kojoj pripadaju i sva autorska prava. Nije dozvoljeno kopiranje sadržaja ovih stranica u bilo kojem smislu, a bez izričite pismene dozvole tvrtke Hafiel d.o.o., kao ni bilo koji drugi oblik neovlaštene uporabe u javne ili komercijalne svrhe.